Allgemeine Geschäftsbedingungen

McMediaSolution – Cuk, Inhaberin Matea Cuk, Harmettlenstrasse 10, 6410 Goldau, Schweiz
E-Mail: info@mcmediasolution.com, Website: mcmediasolution.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Offerten, Aufträge und Leistungen von McMediaSolution – Cuk (nachfolgend «ich») gegenüber meinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Kunde»). Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich festhalten. Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ich ihnen schriftlich zustimme.

«Schriftlich» heisst in diesen AGB: auf Papier oder per E-Mail.

2. Leistungen

Ich erbringe Leistungen in Webdesign, Online-Shops, Logo und Corporate Design, Drucksachen, Texten, Social Media, Online-Werbung, Analyse sowie Marketingberatung. Was genau ich liefere, steht in der Offerte oder in der Auftragsbestätigung.

Die Erstellung eines Werks, etwa einer Website, eines Logos oder von Drucksachen, gilt als Werkvertrag. Laufende Betreuung, Social Media, Werbekampagnen und Beratung gelten als Auftrag.

3. Offerte und Vertragsschluss

Meine Offerten gelten 30 Tage. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde die Offerte schriftlich annimmt oder mir die Freigabe zum Projektstart gibt. Mit der Annahme gelten diese AGB in der Fassung, auf die die Offerte verweist.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde liefert alle Inhalte, Informationen, Zugänge und Freigaben, die ich für das Projekt brauche, rechtzeitig und vollständig. Verzögert sich ein Projekt, weil etwas fehlt, verschieben sich die Termine entsprechend. Entsteht mir dadurch Mehraufwand, kann ich ihn nach Aufwand verrechnen.

Der Kunde stellt sicher, dass er an allen Inhalten, die er mir liefert (Texte, Bilder, Logos, Videos), die nötigen Rechte hat und dass diese Inhalte rechtmässig sind. Macht eine Drittperson deswegen Ansprüche gegen mich geltend, stellt mich der Kunde davon frei.

5. Korrekturrunden

Im vereinbarten Preis sind zwei Korrekturrunden enthalten. Eine Korrekturrunde umfasst gesammelte Änderungswünsche zu einem Entwurf. Weitere Korrekturrunden sowie Änderungen, die über die Offerte hinausgehen, verrechne ich nach Aufwand zum Stundenansatz in der Offerte. Grössere Zusatzwünsche bespreche ich vorher mit dem Kunden.

6. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Solange ich nicht mehrwertsteuerpflichtig bin, verrechne ich keine Mehrwertsteuer.

Sofern nichts anderes vereinbart ist, gilt bei Projekten: 50 % Anzahlung bei Projektstart, 50 % nach Fertigstellung, vor der Live-Schaltung oder Übergabe. Laufende Leistungen verrechne ich monatlich im Voraus. Rechnungen sind innert 10 Tagen ohne Abzug zahlbar.

Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde einen Verzugszins von 5 % pro Jahr. Ab der zweiten Mahnung verrechne ich eine Mahngebühr von CHF 20. Bei längerem Verzug kann ich weitere Arbeiten zurückstellen.

Nicht im Preis enthalten sind Kosten von Dritten, insbesondere Domain, Hosting, kostenpflichtige Plugins oder Lizenzen, Stockbilder, Druckkosten und Werbebudgets. Werbebudgets bezahlt der Kunde direkt an die Werbeplattform, zum Beispiel Google oder Meta. Domain und Hosting laufen auf den Namen des Kunden, ausser wir vereinbaren etwas anderes.

7. Einführungspreise

Einführungspreise und Rabatte gelten nur, wenn sie in der Offerte ausdrücklich aufgeführt sind. Ein Einführungspreis für ein Paket mit Laufzeit, etwa Social Media über 3 Monate, gilt für die ganze Laufzeit. Endet die Zusammenarbeit vorher, verrechne ich für die bereits erbrachten Monate die Differenz zum regulären Preis.

8. Abnahme und Mängel

Der Kunde prüft meine Leistungen nach der Übergabe und meldet Mängel innert 7 Tagen schriftlich. Meldet er sich in dieser Zeit nicht oder geht die Website auf seinen Wunsch online, gilt die Leistung als abgenommen. Mängel, die erst später erkennbar werden, meldet der Kunde sofort nach ihrer Entdeckung.

Bei berechtigten Mängeln bessere ich zuerst kostenlos nach. Gelingt die Nachbesserung nicht, kann der Kunde eine angemessene Preisminderung verlangen. Die Gewährleistung erlischt 12 Monate nach der Abnahme.

Keine Mängel sind Probleme, die durch Änderungen des Kunden oder von Dritten, durch fehlende Updates, durch Hosting-Ausfälle oder durch Änderungen bei Plattformen wie Google oder Meta entstehen.

9. Nutzungsrechte

Die Urheberrechte an meinen Arbeiten bleiben bei mir, soweit nachfolgend nichts anderes steht. Die Nutzungsrechte gehen erst mit der vollständigen Bezahlung auf den Kunden über. Bis dahin darf der Kunde die Arbeiten nur zur Prüfung nutzen.

• Logo und Corporate Design: Der Kunde erhält das ausschliessliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, das Logo und das Corporate Design für alle Zwecke zu nutzen, zu ändern, als Marke anzumelden und an Dritte zu übertragen, etwa beim Verkauf seines Betriebs. Nicht gewählte Entwürfe bleiben bei mir.
• Website und Online-Shop: Der Kunde darf die Website zeitlich unbeschränkt nutzen, ändern und durch Dritte weiterentwickeln lassen.
• Drucksachen, Texte, Bilder und Videos: Der Kunde darf sie für seinen Betrieb ohne zeitliche oder räumliche Beschränkung nutzen und anpassen.
• Software und Inhalte von Dritten: Für Themes, Plugins, Schriften und Stockbilder von Dritten gelten deren Lizenzbedingungen. Läuft eine Lizenz auf meinen Namen, endet sie für den Kunden, wenn die Zusammenarbeit endet, ausser wir vereinbaren etwas anderes.

10. Referenzen

Ich darf den Namen des Kunden und die für ihn erstellten Arbeiten als Referenz zeigen, auf meiner Website, in Social Media und in Präsentationen. Vertrauliche Informationen veröffentliche ich nicht. Will der Kunde das nicht, teilt er es mir schriftlich mit. Auf meinen Websites kann ich einen dezenten Hinweis auf McMediaSolution anbringen, etwa im Footer, ausser der Kunde wünscht das nicht.

11. Haftung

Ich hafte für Schäden, die ich vorsätzlich oder grobfahrlässig verursache. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit das Gesetz es zulässt. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden, insbesondere für entgangenen Gewinn oder Datenverlust, ist ausgeschlossen. In jedem Fall ist meine Haftung auf die Höhe des Auftragswerts begrenzt, soweit das Gesetz es zulässt.

Ich hafte nicht für Ausfälle, Fehler oder Sicherheitslücken von Diensten und Software Dritter (zum Beispiel Hosting, WordPress, Plugins, Google oder Meta), es sei denn, ich habe die Wartung vertraglich übernommen und meine Pflichten verletzt. Für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte, die der Kunde liefert oder freigibt, ist der Kunde verantwortlich. Eine rechtliche Prüfung, etwa von Marken, Werbeaussagen oder Datenschutztexten, gehört nicht zu meinen Leistungen.

12. Kündigung und Rücktritt

Werke (z. B. Website, Logo): Der Kunde kann jederzeit vom Vertrag zurücktreten. Er bezahlt dann die bereits geleistete Arbeit und entschädigt mich nach Art. 377 OR.

Laufende Leistungen (z. B. Social Media, Betreuung, Beratung): Beide Seiten können jederzeit schriftlich kündigen. Erbrachte Leistungen werden bezahlt, bereits bezahlte, nicht erbrachte Leistungen erstatte ich zurück. Für Pakete mit Einführungspreis gilt Ziffer 7.

13. Datenschutz

Ich behandle die Daten des Kunden vertraulich und halte mich an das Schweizer Datenschutzgesetz und, wo anwendbar, an die DSGVO. Bearbeite ich im Auftrag des Kunden Personendaten, zum Beispiel von Websitebesuchern oder Kunden, schliessen wir dafür eine Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung ab. Für die Datenschutzerklärung und den Cookie-Banner seiner eigenen Website ist der Kunde verantwortlich. Gerne helfe ich bei der technischen Umsetzung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Schwyz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, etwa für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.

Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die ihrem Zweck möglichst nahekommt.

Ich kann diese AGB anpassen. Für laufende Verträge gilt die Fassung, die bei Vertragsschluss vereinbart wurde. Bei laufenden Leistungen teile ich Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus mit. Widerspricht der Kunde nicht, gelten sie ab dem angekündigten Datum.

Stand: 5. Oktober 2026